1. Accueil/
  2. Assistance/
  3. CoffeeCenter/
  4. Aide en cas de message d'erreur

Assistance & entretien

Technicup CoffeeCenter — Aide en cas de message d'erreur

Machine automatique avec système de poudres, selon la configuration installée.

  • Café en grains
  • Système poudre

Les intitulés de menu sont indicatifs : ils peuvent varier selon la version logicielle de votre machine. Suivez toujours les messages affichés à l'écran.

Quand

Dès qu'un message bloque une boisson.

  1. 1Vérifiez que le réservoir contient de l'eau ou que l'arrivée d'eau est ouverte.
  2. 2Vérifiez que le bac à marc et le bac d'égouttage sont vidés, bien remis et que leurs contacts sont secs.
  3. 3Vérifiez qu'il reste des grains dans le réservoir à grains.
  4. 4Sur une machine avec lait, vérifiez que le tuyau est bien raccordé et plongé dans le lait.
  5. 5Si le message persiste, notez-le exactement, avec le modèle et le numéro de série, puis contactez Segafredo.
  • N'ouvrez jamais la carrosserie et n'intervenez pas à l'intérieur de la machine : cela reste le travail de nos techniciens.

Lien direct : /assistance/coffeecenter/erreurs