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Assistance & entretien
Technicup Cup T / TS — Nettoyage du circuit lait
Machine à double chaudière avec lait frais ; la TS ajoute une lance vapeur.
- Café en grains
- Lait frais
- Module poudre selon configuration
Les intitulés de menu sont indicatifs : ils peuvent varier selon la version logicielle de votre machine. Suivez toujours les messages affichés à l'écran.
Quand
Chaque jour d'utilisation, idéalement en fin de journée.
Produits nécessaires
- Chiffon doux et humide, eau claire
- 1Videz le bac à marc et le bac d'égouttage, rincez-les et séchez-les.
- 2Remettez les bacs bien en place : la machine les détecte avant de redémarrer.
- 3Videz le réservoir d'eau, rincez-le et remplissez-le d'eau fraîche (si votre machine en a un).
- 4Ne retirez jamais les bacs ni le réservoir pendant une préparation ou un cycle.
- 5Utilisez de l'eau fraîche à température ambiante.
- 6Ne coupez pas l'alimentation électrique pendant un rinçage ou un nettoyage.
- 7Essuyez l'extérieur et la zone des sorties avec un chiffon doux et humide.
- 8Lancez le nettoyage du circuit lait (voir la fiche « Nettoyage du circuit lait »).
- N'utilisez ni produit abrasif ni jet d'eau sur la machine.
Lien direct : /assistance/cup-t-ts/quotidien
Quand
Selon les messages de l'écran et votre utilisation.
Produits nécessaires
- Pastilles de nettoyage café compatibles
- Nettoyant pour circuit lait compatible
- Chiffon doux et humide, eau claire
- 1Dans la barre supérieure de l'écran, ouvrez l'entretien et choisissez « Nettoyage complet » (si cette option est proposée par votre configuration).
- 2Effectuez chaque préparation dès que l'écran la demande (vidage des bacs, produit, récipient) : n'attendez pas la fin du cycle.
- 3Au moment indiqué par l'écran, et seulement quand la machine est refroidie ou en état sécurisé, nettoyez les éléments amovibles de la sortie et du mousseur prévus par la notice.
- 4Essuyez le bac d'égouttage sans mouiller ses capteurs, puis remontez toutes les pièces.
- 5Poursuivez les cycles et rinçages suivants comme indiqué à l'écran, jusqu'à la fin du programme.
- Respectez le dosage inscrit sur votre produit et les indications de votre machine.
- Les intitulés de menu sont indicatifs : ils peuvent varier selon la version logicielle de votre machine. Suivez toujours les messages affichés à l'écran.
Lien direct : /assistance/cup-t-ts/nettoyage-complet
Quand
Quand l'écran le demande, et selon la notice de votre machine.
Produits nécessaires
- Pastilles de nettoyage café compatibles
- 1Ouvrez Entretien puis le nettoyage de la percolation.
- 2Videz les bacs si l'écran le demande.
- 3Insérez la pastille uniquement à la demande de l'écran, à l'endroit indiqué — jamais dans le réservoir à grains.
- 4Laissez le cycle et les rinçages se terminer, puis videz les bacs.
- Si un code est demandé, saisissez 1809.
Lien direct : /assistance/cup-t-ts/nettoyage-cafe
Quand
Chaque jour d'utilisation, en fin de journée.
Produits nécessaires
- Nettoyant pour circuit lait compatible
- Récipient propre et assez grand
- 1Ouvrez le programme de nettoyage approfondi du circuit lait. Sur certaines versions, un appui long sur le raccourci de rinçage du lait y donne accès ; un appui court ne lance qu'un rinçage. Sinon, passez par le programme d'entretien.
- 2Attendez que l'écran demande le produit avant de plonger le tuyau du lait dans la solution de nettoyage.
- 3Laissez le cycle de nettoyage avec produit se terminer.
- 4Quand l'écran le demande, passez à l'eau claire et suivez tous les rinçages guidés.
- Respectez le dosage inscrit sur votre produit et les indications de votre machine.
- Un simple rinçage à l'eau ne remplace pas le nettoyage avec produit.
- Un nettoyage mensuel ne suffit pas pour le lait : nettoyez le circuit chaque jour d'utilisation.
Lien direct : /assistance/cup-t-ts/nettoyage-lait
Quand
Chaque jour d'utilisation, si le module poudre est présent.
Produits nécessaires
- Linge propre et sec
- Eau claire
- 1Arrêtez la machine de façon sécurisée et laissez-la refroidir, selon la notice.
- 2Libérez le mélangeur accessible en respectant les repères de montage.
- 3Débranchez le tuyau accessible et retirez le bol.
- 4Rincez les pièces à l'eau claire et séchez-les entièrement.
- 5Remontez le bol, reconnectez le tuyau et verrouillez sans forcer.
- 6Lancez le rinçage prévu par la machine.
- Ne mouillez jamais la poudre ni les trémies qui ne sont pas prévues pour le lavage.
- Le sens de démontage dépend du modèle : suivez les repères de votre machine, sans forcer.
Lien direct : /assistance/cup-t-ts/systeme-poudre
Quand
Quand l'écran le demande ; la fréquence dépend de votre eau et de votre installation.
Produits nécessaires
- Détartrant compatible avec votre machine
- Récipient propre et assez grand
- 1Ouvrez le menu entretien et choisissez Détartrage.
- 2Videz les bacs et placez un récipient sous les sorties.
- 3Préparez la solution selon l'étiquette du détartrant et les instructions de l'écran.
- 4Laissez le programme se dérouler en suivant chaque message.
- 5Rincez soigneusement le réservoir et effectuez tous les rinçages à l'eau claire jusqu'à la fin du programme.
- Respectez le dosage inscrit sur votre produit et les indications de votre machine.
- Ne versez jamais de produit dans le réservoir à grains, ne mélangez pas plusieurs produits et n'utilisez pas de vinaigre.
- Si votre machine est raccordée à l'eau fixe, le détartrage ou la filtration peut demander un passage de technicien : contactez-nous.
Lien direct : /assistance/cup-t-ts/detartrage
Quand
Dès qu'un message bloque une boisson.
- 1Vérifiez que le réservoir contient de l'eau ou que l'arrivée d'eau est ouverte.
- 2Vérifiez que le bac à marc et le bac d'égouttage sont vidés, bien remis et que leurs contacts sont secs.
- 3Vérifiez qu'il reste des grains dans le réservoir à grains.
- 4Sur une machine avec lait, vérifiez que le tuyau est bien raccordé et plongé dans le lait.
- 5Si le message persiste, notez-le exactement, avec le modèle et le numéro de série, puis contactez Segafredo.
- N'ouvrez jamais la carrosserie et n'intervenez pas à l'intérieur de la machine : cela reste le travail de nos techniciens.
Lien direct : /assistance/cup-t-ts/erreurs

